Datenschutzerklärung
Transparenz und Vertrauen in der Finanzberatung – Ihre Daten sind bei janorivexo sicher
1. Verantwortliche Stelle
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist janorivexo, Oppenhoffallee 143, 52066 Aachen, Deutschland. Als spezialisierte Beratungsagentur für Finanzdisziplin nehmen wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst und behandeln diese vertraulich sowie entsprechend den gesetzlichen Datenschutzbestimmungen.
Sie erreichen uns unter +494084058032 oder per E-Mail an info@janorivexo.com. Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit direkt an uns wenden. Wir sind bestrebt, alle Anfragen innerhalb von 48 Stunden zu beantworten.
2. Art und Umfang der Datenerhebung
- Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer bei Beratungsanfragen
- Finanzielle Informationen zur Erstellung individueller Strategien
- Technische Daten wie IP-Adresse, Browser-Typ und Zugriffszeiten
- Kommunikationsinhalte aus E-Mails, Telefonaten und persönlichen Gesprächen
- Dokumentation von Beratungsfortschritten und vereinbarten Maßnahmen
Diese Daten erfassen wir nur, wenn Sie uns diese freiwillig mitteilen – beispielsweise über unser Kontaktformular oder während unserer Beratungsgespräche. Ohne diese Informationen können wir Ihnen jedoch keine qualifizierte Finanzberatung anbieten.
3. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre Daten verwenden wir ausschließlich zur Erfüllung unserer Beratungsdienstleistungen. Das bedeutet konkret: Entwicklung individueller Finanzstrategien, Kommunikation über den Beratungsverlauf, Terminkoordination und die Dokumentation vereinbarter Maßnahmen.
Rechtsgrundlage für die Verarbeitung ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) der DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO (berechtigte Interessen zur Qualitätssicherung).
4. Speicherdauer und Löschung
Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Beratung erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen. Konkret bedeutet das:
- Beratungsdokumentation: 6 Jahre nach Vertragsende (gemäß HGB)
- Kommunikationsdaten: 3 Jahre nach letztem Kontakt
- Technische Logdaten: maximal 7 Tage
- Marketing-Einwilligungen: bis zum Widerruf
Nach Ablauf dieser Fristen löschen wir Ihre Daten automatisch. Sie können jederzeit die vorzeitige Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
5. Ihre Rechte als Betroffener
Nach der DSGVO haben Sie umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Diese können Sie jederzeit kostenfrei bei uns geltend machen:
- Auskunftsrecht: Vollständige Übersicht über gespeicherte Daten
- Berichtigungsrecht: Korrektur falscher oder veralteter Informationen
- Löschungsrecht: Entfernung nicht mehr benötigter Daten
- Einschränkungsrecht: Begrenzung der Datenverarbeitung
- Widerspruchsrecht: Beendigung bestimmter Verarbeitungen
- Datenübertragbarkeit: Export Ihrer Daten in maschinenlesbarem Format
Zur Ausübung Ihrer Rechte genügt eine formlose Mitteilung an info@janorivexo.com. Wir bearbeiten Ihren Antrag innerhalb von 30 Tagen und informieren Sie über alle getroffenen Maßnahmen.
6. Datensicherheit und Schutzmaßnahmen
Der Schutz Ihrer Finanzdaten hat bei uns höchste Priorität. Wir setzen modernste Sicherheitstechnologien ein: SSL-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen, sichere Server in deutschen Rechenzentren, regelmäßige Sicherheitsupdates und beschränkte Zugriffe nur für autorisierte Mitarbeiter.
Dennoch möchten wir darauf hinweisen, dass die Übertragung von Informationen über das Internet nie zu 100% sicher ist. Wir empfehlen daher, besonders sensible Informationen wenn möglich über verschlüsselte Kanäle oder im persönlichen Gespräch zu übermitteln.
7. Cookies und Tracking-Technologien
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für die Funktionalität der Seite erforderlich sind. Diese speichern keine persönlichen Informationen und werden beim Schließen des Browsers automatisch gelöscht.
Wir verzichten bewusst auf Tracking-Tools, Analysesoftware oder Werbe-Cookies. Ihre Privatsphäre ist uns wichtiger als detaillierte Nutzungsstatistiken. Falls sich dies ändern sollte, informieren wir Sie vorab und holen Ihre ausdrückliche Einwilligung ein.
8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter Rechtslage oder neuer Serviceangebote angepasst werden. Die aktuelle Version finden Sie immer auf unserer Website. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, falls wir Ihre Kontaktdaten haben.
Wir empfehlen, diese Seite regelmäßig zu besuchen, um über Änderungen informiert zu bleiben. Die letzte Aktualisierung finden Sie am Ende dieser Erklärung.
9. Beschwerderecht
Falls Sie mit unserem Umgang mit Ihren Daten nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Für Nordrhein-Westfalen ist dies die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit.
Fragen zum Datenschutz?
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